COACHING DE EQUIPOS
«Las organizaciones se sostienen en base a redes de conversaciones,
sin embargo nadie nos ha enseñado a conversar»
COACHING
DE EQUIPOS
El Coaching de Equipo es un proceso de intervención donde se trabaja con las relaciones de un equipo para potenciar sus resultados en torno a objetivos específicos. Cabe destacar que NO es un taller ni una capacitación ni tampoco una charla, sino un trabajo aplicado a un equipo concreto para potenciar sus interacciones hasta alcanzar las metas propuestas.
El coaching de equipo trabaja la forma en que cada equipo desarrolla sus tareas, desarrollando competencias y ayudando
a que el equipo mismo optimice sus procesos internos para alcanzar sus objetivos mucho más eficientemente.
A diferencia de la facilitación de grupos, el coach de equipo utiliza PREGUNTAS PODEROSAS para que el equipo trabaje y busque las respuestas, no hay una agenda pre-establecida.
En el coaching de equipo existe tres roles: un Sponsor, un Líder de Equipo y el Coach.
METODOLOGÍA
1. Reunión tripartita inicial
• El proceso inicia con una reunión en la que participan:
• El “Sponsor” o jefatura, quien en es el que tiene el interés en potenciar a un equipo de trabajo
• El equipo o el Líder de equipo.
• El Coach de equipo, quien llevará el proceso.
• En esta reunión se establecen los objetivos de intervención, las apreciaciones e intereses de cada uno y los indicadores de logro, además de la agenda y firma de acuerdos tomados.
2. Intervención
• El proceso de intervención consta de 4 a 6 sesiones en las que participa el Coach de equipo y el equipo completo el cual se verá beneficiado con el desarrollo de competencias según sus necesidades.
• Cada sesión dura 120 minutos aprox. y se realizan en un lugar habilitado para llevar una conversación sin interrupciones, el cual puede ser en las mismas dependencias laborales o un espacio externo ( todo a convenir en reunión tripartita).
3. Reunión tripartita final
• Esta reunión tiene la finalidad de evaluar el proceso en base a cada uno de los indicadores de logros previamente establecidos, además de reconocer nuevas necesidades u otros aspectos que pudieran surgir durante el proceso.
• En esta reunión participan nuevamente el Sponsor, líder de equipo y Coach.
El Coaching de equipo no es:
• No es una terapia ni un coaching simultáneo, por lo que se trabaja en las INTERACCIONES DEL EQUIPO COMPLETO en tiempo real, más que en aspectos individuales.
• El rol del coach de equipo es contextualizar y realizar preguntas estratégicas mediante modelos organizacionales específicos y dejar que el equipo se desarrolle en torno a objetivos, por lo tanto, el coach de equipo no es un relator ni un conferencista realizando un taller o una Capacitación.
• Al trabajar con interacciones reales, no es común ocupar power point ni presentaciones preparadas con anticipación, ya que no se sabe lo qué surgirá en cada sesión y mucho menos teniendo en cuenta que es el propio equipo el protagonista del proceso y no el Coach, ya que este pone su agenda a servicio del equipo y no al revés.
BENEFICIOS
De la Facilitación de Grupos y del Coaching de Equipo
• Alinear al equipo con la cultura de la organización
• Genera una visión compartida frente a los desafíos
• Resolución de problemas complejos
• Mejora las relaciones y la comunicación estratégica
• Se agiliza la toma de decisiones y la calidad de las mismas
• Ayuda a priorizar y concentrar esfuerzos focalizando el tiempo y recursos
• Promueve la generación de equipos de alto rendimiento
